Commercio Omnicanal y Gestión de la experiencia cliente
Crea experiencias omnicanal convincentes Tus clientes quieren interactuar con tu empresa a través de todos los canales, cuando y donde …leer mas
Perfil de cliente a 360° y Gestión de campañas Omnicanal
Crea un perfil de cliente a 360º Nuestra solución omnicanal ofrece la posibilidad de tener un conocimiento exhaustivo de tus …leer mas
IoT & Servicios Móviles
Procesos de servicios punteros y aplicaciones móviles en B2E y B2B. Tus clientes también esperan una experiencia en las áreas …leer mas
Modelos de Negocio Innovadores
En base a nuestras experiencias internacionales en la concepción e implementación de modelos de negocio digitales, aspaNETCONOMY os ofrece su …leer masAspaNETCONOMY en el evento SAP CX LIVE
El pasado 10 y 11 de Octubre, una parte del equipo de AspaNETCONOMY asistió al evento de SAP Customer Experience LIVE. Considerado “el evento del año” de CRM, este año ha tenido lugar en la preciosa ciudad de Barcelona. Unos días intensos que incluían más de 250 sesiones donde tuvieron la oportunidad de conocer de cerca las tendencias y tecnologías globales que impulsan el cambio y la experiencia del cliente de hoy.
Conocer a nuestros clientes no es sólo cuestión de datos
Desde hace ya varias décadas se alimenta una obsesión por recopilar datos que nos permitan tomar las decisiones empresariales correctas. No hablamos sólo de decisiones a corto plazo que nos permitan solucionar problemas operativos concretos, sino que al objeto de dar aquello que los clientes esperan de nosotros, utilizamos los datos para intentar predecir los que los clientes esperan de nuestras marcas. De ese modo, fiamos estrategias de negocio a medio y largo plazo que deberán calar en toda la organización, pero ¿ocurre todo esto de verdad? …leer mas
Unos socios potentes
aspaNETCONOMY y SAP® Hybris®
Junto con SAP, hemos creado modelos de negocio digital sostenibles para los entornos B2B como B2C de varios sectores.
Nuestro equipo certificado desarrolla soluciones de alta calidad a medida para los requerimientos de tu empresa.
..Ver más
